台风“韦帕”给我市带来严重影响,深圳保险业迅速行动,启动防汛防台风“1+N”工作机制,统筹全行业资源,密切关注台风变化情况,从组织部署、风险预警、隐患排查到物资保障全链条发力,筑牢保险防线。
截至7月20日17时,深圳保险业累计接到台风暴雨相关报案1100件,估损金额1109.75万元,已支付保险赔款7.6万元(含预付赔款3万元)。其中,车险报案846件,估损金额 576.25万元,已支付赔款7.6万元;非车险报案254件,估损金额533.5万元,已支付赔款1.6万元。
台风影响我市期间,深圳市保险业协会迅速响应,明确全流程责任分工,有序做好以下工作。
一是增强组织部署,强化责任落实。各保险机构第一时间召开应急部署会议,对防灾减灾工作进行全面部署,从快从严从实落实好各项防御措施。
二是加强风险预警提示,密切关注台风动态,通过保险公司公众号、短信等途径向客户提示风险。行业共发送258.89万条预警信息触达承保客户。
三是开展隐患排查治理,五大保险主体实行“分片区包干制”,提前标识防御通过历年理赔数据梳理出来的全市502个易涝点,针对重点项目、高风险领域开展风险减量工作,排查企业557家。
四是统筹盘点行业救灾物资,行业现存查勘类工具1587件、救援工具646件、后勤保障工具718件,救援车辆总共657台,提供保全车辆场地共18个,可容纳近3000台车辆。
五是开辟绿色理赔通道。要求保险机构提高主动服务意识,安排24小时值班值守,持续保持警惕。简化理赔流程,统一报案流程用语,确保做到应赔尽赔、早赔快赔。
从行业统筹到险企落实,从科技预警到实地排查,深圳保险业以“时时放心不下”的责任感,织密防汛防台风“安全网”。
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